劳资纠纷我在一家银行客服中心工作,曾经深夜接到客户投诉,我处安抚客户后,客户仍然不满,就挂断电话,我处根据公司流程需要外呼客户来电号与客户达成共识,但是客户接到我出电话后成,没有问题了,我出就挂断电话,然后也到了下班时间,我处就直接关闭电脑下班.但是客户次日再次致电客服中心投诉称接到骚扰电话,称是客服人员故意作弄其家庭电话.客户根据来电号到电信局查询,电信透露这是某地区的电话以及开户者姓名.客服中心作出内部查核,查核结果客户所提供的电话乃是当天接听其电话工作人员亲戚家人登记的手机号,且通过通话清单查询有拨打客户家电的记录,但是该电话已经是挂失的.经过多次解释,公司认为此行为一定是该员工报复客户行为,客服中心因此解雇该员工,这样的解雇属于正常吗?有理据吗?